Политика конфиденциальности
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Исполнитель сервиса «Асессор». Реквизиты и контакты: страница контактов. По вопросам данных: help@assesor.tech.
2. Какие данные обрабатываются
- данные аккаунта: email, имя, пароль (в виде защищённого хеша);
- контент пользователя: заметки, дела, события, сообщения чата, вложения — для работы сервиса;
- данные подписки и оплаты: факт оплаты, идентификаторы платежа ЮKassa, срок Premium (полные данные карты Исполнителю не передаются);
- технические данные: токены устройств для push, IP/логи в объёме, необходимом для безопасности и поддержки;
- обращения в поддержку (email / in-app feedback).
3. Цели обработки
- регистрация и вход в приложение;
- предоставление функций сервиса и синхронизация данных;
- оказание услуги подписки Premium и учёт лимитов ассистента;
- поддержка пользователей и разбор ошибок;
- исполнение требований закона РФ.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании договора-оферты (пользовательское соглашение / оплата Premium), согласия при регистрации и законных интересов Оператора в части безопасности сервиса.
5. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться только в объёме, нужном для работы сервиса, в том числе:
- хостинг и инфраструктура серверов;
- ЮKassa — для приёма платежей;
- провайдеры push-уведомлений (Apple/Google) — токены устройств;
- провайдеры моделей для ассистентских функций — текст запроса/ответа в объёме, необходимом для обработки обращения (без продажи данных).
Мы не продаём персональные данные.
6. Хранение и защита
Данные хранятся на защищённых серверах, доступ ограничен. Срок хранения — пока существует аккаунт и/или пока это требуется для договора, бухгалтерии и закона. После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются в разумный срок, кроме случаев, когда хранение обязательно по закону.
7. Права пользователя
Вы можете запросить доступ, уточнение, удаление данных или отзыв согласия — напишите на help@assesor.tech.
8. Cookies и сайт
Сайт assesor.tech в основном информационный и может использовать технические cookies/логи веб-сервера. При появлении аналитики перечень будет обновлён в этой политике.
9. Изменения
Политика может обновляться. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://www.assesor.tech/privacy.html.